Kundendienst

Unser Kundendienst

Bei einem Gewährleistungsfall reparieren unsere Kundendiensttechniker Ihre Bauelemente kostenlos. Auch nach Ablauf der Herstellergarantie prüft und repariert unser erfahrenes Team Ihre Produkte.

SCHNELLE HILFE

Unser Service

Wir helfen Ihnen bei Problemen mit Ihren Fenstern, Türen, Rollladen und Beschattungssystemen. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Telefon:

07144 - 1608671

Erreichbarkeit:

Mo - Fr: 8:00 - 17:00 Uhr

Unser Service umfasst:

  • Reparatur von Fenstern
  • Wartung von Haustüren
  • Rollladen-Reparaturen
  • Jalousie-Service
  • Insektenschutz-Wartung
  • Ersatzteilbeschaffung

KUNDENDIENST-ANFRAGE

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Unsere Reparatur-Pauschalen

Transparente Preise – ohne versteckte Kosten. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Reparatur-Pauschalen nach Entfernung (inkl. MwSt.)

Jede Pauschale beinhaltet: An- und Abfahrt (je nach Zone), Fahrt- und Fahrzeugkosten, Arbeitszeit eines Monteurs bis zu 1,0 Stunde, Fehleranalyse und Feststellung der Schadensursache, Durchführung der Reparatur (sofern technisch beim Ersttermin möglich) sowie Werkzeug- und Geräteeinsatz.
Ersatzteile, Beschlagteile und Verbrauchsmaterialien sind nicht enthalten und werden gesondert berechnet.
bis 10 km
196,00 €
brutto
bis 20 km
266,00 €
brutto
bis 30 km
336,00 €
brutto
bis 50 km
406,00 €
brutto

Zusatzleistungen (inkl. MwSt.)

Zusätzliche Arbeitszeit Monteur

Sofern die enthaltene Arbeitszeit von 1,0 Stunde überschritten wird, berechnen wir jede weitere angefangene ½ Stunde mit:

42,84 € brutto / ½ Std.

Eine Information erfolgt vorab, sofern eine Zeitüberschreitung absehbar ist.

Zuschlag zweiter Monteur

Sofern technisch oder sicherheitsbedingt ein zweiter Monteur erforderlich ist:

73,78 € brutto / Std.

Anschlusstermin bei Ersatzteilbestellung

Anschlusstermin Reparatur

Pauschale für einen erforderlichen Zweittermin aufgrund bestellter Beschlag- oder Ersatzteile.

  • An- und Abfahrt (vereinbarte Kilometerzone)
  • Einsatz eines Monteurs
  • Montage der Ersatzteile
  • Funktionsprüfung
  • Werkzeug- und Geräteeinsatz
Ersatzteile werden gesondert berechnet.
280,00 € brutto

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